خدمات بانكداري الكترونيكي به روشهاي متعددي مانند خدمات بانكي از طريق اينترنت، انواع خدمات كارت و ارائه خدمات بانكي از طريق تلفن همراه ارائه ميشود.بانك ها در تلاش براي كسب رضايت هرچه بيشتر مشتريان خود نسبت به ارائه خدماتي از قبيل مشاهده و ارسال صورت حساب ، خريد و فروش سهام ، پرداخت قبض هاي خدمات شهري ، انتقال وجه بين حسابهاي يك بانك وغيره را از طريق اينترنت ، تلفن (ثابت و همراه) ، دستگاه خودپرداز و پايانه فروش نموده اند.در همین راستا امكاناتي در خصوص پرداخت غير حضوري قبوض تلفن از طريق خود پرداز ، تلفن بانك ، اينترنت ، پيام كوتاه ، پايانه فروش و پروتكل وب در سطح كشور فراهم گردیده است.با اين روش ها ديگر لازم نيست مشتركين وقت خود را درترافيك و يا صف طولاني شعب بانك ها صرف نمايند. بلكه درهر ساعت از شبانه روز، درمنزل، يا درمحل كار و در هر مكان ديگر حتي خارج از محل سكونت خود مي توانند قبض تلفن خود را پرداخت نموده و ديگر نگران تاخير و ديركرد درپرداخت آن نباشند.نحوه اشتراك و استفاده از خدمات در كليه روش ها :
۱- افتتاح حساب نزد هر يك از بانك هاي ارائه دهنده خدمات غير حضوري پرداخت قبوض
۲- تكميل فرم استفاده از خدمات مذكور در بانك مذكور و دريافت كد شناسايي و كلمه عبور
روش پرداخت قبض از طريق اينترنت :
- به آدرس بانك مورد نظر دراينترنت مراجعه كنيد.
- به قسمت بانكداري الكترونيك سايت مورد نظر برويد .
- كد شناسايي و كلمه عبوري را ( در صورت درخواست )كه قبلا" از شعبه دريافت نموده ايد، وارد كنيد.
- درقسمت پرداخت الكترونيك ، پرداخت قبوض و سپس قبض مورد نظر را انتخاب كنيد.
- فرم پرداخت قبض را بر اساس قبض تان تكميل و سپس تاييد كنيد.
- بانك مورد نظر به نمايندگي از شما مبلغ قبض را پرداخت مي كند.
- اگر در قسمت پرداخت الكترونيك، گزارش قبض را انتخاب كنيد ، گزارش تائيديه پرداخت شما قابل مشاهده است.
توضيحات :
- با توجه به اينكه پرداخت از طريق كارتهاي اعتباري امكانپذير است ، در مورد اين نوع كارت بايستي رمز دوم كارت (رمز اينترنتي - كد cvv2) را داشته باشيد. براي دريافت رمز دوم كارت مي توانيد از دستگاههاي خودپرداز استفاده نموده يا به شعبه بانك مربوطه مراجعه فرماييد.
- جهت دريافت شماره تلفنبانك ، مشترك مي تواند با مراجعه به همان شعبه اي كه حساب دارد و با تكميل فرم مربوطه شماره تلفنبانك مورد نظر را دريافت نمايد.








